LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি

77p77 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে পরিচালিত হয়। আমরা যেভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কোন পরিস্থিতিতে...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড প্রয়োগ করাআপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ রাখাপেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নিয়ন্ত্রিত
77p77 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কোন তথ্য কভার করে এবং কীভাবে প্রযোজ্য হয়

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে কীভাবে যুক্ত হবেন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় থেকেই অ্যাকাউন্ট এলাকার মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর সাধারণত তিন কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপডেট সম্পন্ন করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পোর্টালের ভিতরে ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে রিয়েল-টাইম চ্যাট খুলুন এবং আপনার নাম ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন। এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ডেটা কপি সরাসরি চ্যাটে শেয়ার করবে।

ইমেইল অনুরোধ

আমাদের [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে লিখুন এবং বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্য কপি বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল প্যানেলে "ডেটা এক্সপোর্ট" বিকল্পটি খুঁজুন এবং JSON ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করুন। এই ফাইলে নিবন্ধনের বিবরণ, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ অন্তর্ভুক্ত থাকে।

সম্পাদকীয় স্বচ্ছতা

এই নীতি কীভাবে লেখা এবং আপডেট করা হয়

আমাদের গোপনীয়তা নীতি 77p77 এর কমপ্লায়েন্স এবং প্রোডাক্ট টিম মিলে প্রস্তুত করেন, যারা দৈনিক ভিত্তিতে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং পেমেন্ট ফ্লো পরিচালনা করেন। আমরা প্রতি ছয় মাসে এই পৃষ্ঠা...

টিম পরিচয়

এই নীতি 77p77 এর ইন-হাউস কমপ্লায়েন্স টিম লিখেছেন, যারা অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট সিস্টেম সরাসরি পরিচালনা করেন এবং প্রতিটি লেনদেন...

আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি

আমরা প্রতি ছয় মাসে বা নতুন ডেটা প্রসেসিং ফিচার যোগ হলে এই পৃষ্ঠা পুনরায় পর্যালোচনা করি এবং কোনো পরিবর্তন ঘটলে...

স্থানীয় প্রসঙ্গ

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেলের সাথে সম্পর্কিত ডেটা হ্যান্ডলিং অনুশীলন এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে এবং বাংলাদেশ অঞ্চলের...

বাস্তব উদাহরণ

আমরা বিমূর্ত ভাষার পরিবর্তে কংক্রিট উদাহরণ ব্যবহার করি: আপনি যখন bKash দিয়ে জমা করেন, তখন আমরা কোন ডেটা পয়েন্ট রেকর্ড...

ব্যবহারকারী অধিকার তালিকা

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার স্পষ্ট ভাষায় এবং কার্যকর পদক্ষেপ সহ প্রদান করা হয়েছে যাতে...

যোগাযোগের প্রমাণ

আপনি সরাসরি [email protected] ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট এলাকার লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা টিমের সাথে যুক্ত হতে পারেন, যেখানে প্রতিক্রিয়া সময়সীমা প্রকাশ...

এই নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং প্রত্যাহার নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার সুযোগ ব্যাখ্যা করে; কুকি নীতি আপনার ব্রাউজারে...

শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কআপনার অ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা এবং নিষেধাজ্ঞা শর্তাবলীতে কভার করা হয়েছে, যখন এই নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং অনুশীলনের উপর ফোকাস করে।
কুকি নীতি ক্রস-রেফারেন্সআপনার ব্রাউজারে স্থাপিত সেশন কুকি এবং বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট কুকি নীতি পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত এবং আপনি কীভাবে সেগুলো অস্বীকার করবেন তা বর্ণিত আছে।
প্রত্যাহার যাচাইকরণযখন আপনি ক্যাশ আউট অনুরোধ করেন, প্রত্যাহার নীতি ব্যাখ্যা করে কোন পরিচয় ডেটা পয়েন্ট যাচাই করা হয় এবং কেন আমরা আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি বিরুদ্ধে মিলাই।
বোনাস শর্ত লিঙ্কপ্রচারমূলক অফার সম্পর্কিত ডেটা ট্র্যাকিং বোনাস শর্ত পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে, যেখানে আমরা কীভাবে ওয়েজার প্রগতি এবং যোগ্যতা লগ রাখি তা দেখানো হয়েছে।
নিরাপত্তা নীতি ওভারল্যাপআপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন আমাদের নিরাপত্তা নীতি পৃষ্ঠায় বিশদভাবে বর্ণনা করা হয়েছে, যা এই গোপনীয়তা নীতিকে পরিপূরক করে।
ফেয়ার প্লে পলিসি সীমানাজালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত গেমপ্লে ডেটা ফেয়ার প্লে নীতিতে কভার করা হয়েছে, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা যেতে পারে।
আপডেট সিঙ্ক্রোনাইজেশনযখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা একই সময়ে সম্পর্কিত পৃষ্ঠাগুলো পর্যালোচনা করি যাতে সমস্ত আইনি ডকুমেন্ট সামঞ্জস্যপূর্ণ তারিখ এবং ভাষা ব্যবহার করে।

আপনি এই পৃষ্ঠা থেকে কী ধরনের বিবরণ পাবেন

এই পৃষ্ঠা আপনাকে দেখায় যে 77p77 প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়—নিবন্ধনের মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন, গেম সেশন এবং সাপোর্ট টিকিট পর্যন্ত। আমরা আপনার...

সংগ্রহের মুহূর্ত

আপনি কখন নিবন্ধন করেন, একটি পেমেন্ট জমা দেন বা লাইভ গেম খোলেন তখন কোন ডেটা পয়েন্ট ক্যাপচার করা হয় এবং কেন আমাদের সেই তথ্য প্রয়োজন তা এখানে তালিকাভুক্ত।

সংরক্ষণ সময়সীমা

আমরা কতদিন আপনার লগইন ইতিহাস, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেফারেন্স রাখি তা প্রতিটি ডেটা বিভাগের পাশে উল্লেখ করা আছে, যাতে আপনি জানেন কখন স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা ঘটে।

শেয়ারিং শর্ত

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি পরীক্ষা বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য—এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট উদাহরণ প্রদান করা হয়।

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি আপনার সংরক্ষিত ডেটা এক্সপোর্ট করুন বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে সম্পূর্ণ কপির অনুরোধ করুন—উভয় পথই এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সংশোধন পদ্ধতি

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পছন্দ পরিবর্তন করতে হলে কোথায় ক্লিক করবেন এবং কোন ডেটা পয়েন্ট আপডেট করা যাবে তা দেখানো হয়েছে।

মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে কীভাবে আবেদন জমা দিতে হয় এবং কোন তথ্য আইনি কারণে ধরে রাখা হয় তা এই বিভাগে বর্ণিত।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন করুন এবং "ডেটা এক্সপোর্ট" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। সিস্টেম JSON ফরম্যাটে আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি সংকলন করবে এবং তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ডাউনলোড লিঙ্ক প্রদান করবে। এই ফাইলটি আপনার ডিভাইসে স্থায়ীভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং সেখান থেকে যেকোনো সময় পর্যালোচনা করা যায়।

আমরা আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর, টাইমস্ট্যাম্প এবং পরিমাণ পাঁচ বছরের জন্য আর্কাইভ করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই সময়সীমা আইনি নিরীক্ষা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয়। পাঁচ বছর পার হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরানো পেমেন্ট রেকর্ড মুছে ফেলে, শুধুমাত্র সংক্ষিপ্ত সারাংশ ট্যাগ রেখে দেয়।

আমরা আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স পেমেন্ট গেটওয়ে প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করি লেনদেন যাচাইয়ের জন্য, এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট জালিয়াতি-প্রতিরোধ সার্ভিসের সাথে শেয়ার করি সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে। আমরা আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করি না এবং বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট শুধুমাত্র বেনামী সেশন ডেটা ক্যাপচার করে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "মোবাইল আপডেট" বিকল্পটি খুলুন এবং নতুন নম্বর টাইপ করুন। সিস্টেম ওটিপি পাঠাবে উভয় পুরানো এবং নতুন নম্বরে পরিচয় যাচাই করতে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। উভয় কোড নিশ্চিত করার পরেই নম্বর আপডেট হবে এবং পরবর্তী লগইন থেকে নতুন নম্বর ব্যবহার করা যাবে।

প্রতিটি লাইভ গেম এবং স্লট সেশনের লগ—বেট পরিমাণ, রাউন্ড আইডি এবং ফলাফল—আমাদের মূল ডেটাবেসে এক বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এক বছর পর সেশন সারাংশ আর্কাইভ স্টোরেজে স্থানান্তরিত হয় এবং বিস্তারিত রাউন্ড লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, শুধুমাত্র মোট জয়-হারের হিসাব রেখে।

[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে "অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ" জমা দিন এবং আপনার মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করার পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম লগ মুছে ফেলব। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য মূল লেনদেন সারাংশ পাঁচ বছর ধরে আর্কাইভ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য কভার করে; ব্রাউজার কুকি এবং বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট আমাদের আলাদা কুকি নীতি পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত। আপনি সেই পৃষ্ঠায় দেখতে পাবেন কোন ট্র্যাকিং পিক্সেল আমরা ব্যবহার করি এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কীভাবে সেগুলো অস্বীকার করবেন।